سياسة الاسترداد والإرجاع

في حال قرر ولي الأمر إيقاف مشاركته في الأكاديمية لأي سبب، يُرجى إبلاغ الإدارة فورًا لإيقاف دوام الطالب وعدم احتساب الغياب ضمن جدول الحضور والانصراف، مما يستلزم دفعه تكلفة الأيام التي لم يُبلغنا بقراره إيقاف مشاركته.

يحق للمتقدم للدورات التدريبية استرداد كل أو جزء من الرسوم كما يلي:

في حال تقديم طلب استرداد الرسوم قبل 15 يومًا من موعد الدورة:

– يُسترد كامل المبلغ المدفوع بعد خصم 10% رسوم إدارية.

في حال تقديم طلب استرداد الرسوم قبل 7 أيام من موعد الدورة:

– يُسترد كامل المبلغ المدفوع بعد خصم 25% رسوم إدارية.

– يحق للمتقدم استرداد ما تم دفعه في حال إلغاء أو تأجيل الدورة إلى الموعد الذي تُتفق عليه الأكاديمية.

خلال الأسبوع الأول من الشهر الدراسي (٢٨) يومًا، يُخصم نصف المبلغ المدفوع شهريًا، ويُعاد النصف الآخر بحد أقصى شهر واحد. في حال مرور أكثر من أسبوع على بدء الدراسة، تعتذر الإدارة عن إعادة الرسوم الدراسية مع ضمان حق الطالب في إكمال الدراسة فعليًا حتى نهاية الشهر. إعادة النصف الآخر، بالإضافة إلى إعادة الأشهر المتبقية المدفوعة من قبل ولي الأمر خلال مدة أقصاها شهر واحد.

– يحق للطالب حضور درس تجريبي لمدة لا تتجاوز ٤٥ دقيقة في حال رغبته بشراء الدورة كاملة. تُعاد المبالغ المدفوعة إلى حساب الطالب خلال ٣٠ يومًا بنفس طريقة الدفع، ولا تُرد نقدًا.